Freitag, 7. August 2009

Anbieter für Personalauswahl im Internet

Ich habe mich gestern einmal in die Rolle eines Unternehmers versetzt, der im Internet Unterstützung zum Thema „Personalauswahl“ sucht.
Das Ergebnis hat mich doch etwas erschreckt: zum einen, wie unprofessionell sich hier die Dienstleister präsentieren und zum anderen, wie schwer es dadurch wird, einen passenden Anbieter zu finden.

Auf zahlreichen Homepages wird trotz seitenlangen Texten gar nicht deutlich, was die Unternehmen genau anbieten.
Einer der Tiefpunkte war eine auf den ersten Blick gute Homepage (der Webdesigner hat seine Hausaufgaben gemacht) mit dem vielversprechenden Menüpunkt „Was wir tun“. Das klingt nach einer konkreten Beschreibung des Angebotes, geht dann aber so los:
„Harte Faktoren – Weiche Faktoren
Transformation besteht aus einem sachorientierten Business-Teil und aus einem menschenorientierten Kulturteil. Diese zweite soziopsychologische Seite der Transformation, in der eine Hochleistungskultur gestaltet wird, bildet die Kernkompetenz von [XXX].“
Und – hat irgend jemand verstanden, was dieser Anbieter nun wirklich tut? Bei solchen Worthülsen nützt auch das beste Design nichts.

Unter den 30 Homepages, die ich gestern besucht habe, war nur auf vier Seiten deutlich zu erkennen, was konkret angeboten wird und welchen Nutzen der Kunde daraus ziehen kann:
http://www.autovision-gmbh.com
http://www.geva-institut.de
http://www.hidden-professionals.de
http://www.wagner-pe.de
Um Missverständnisse zu vermeiden: ich kenne von drei dieser Anbieter nichts außer deren Homepage und kann zur Qualität der Dienstleistungen nichts sagen. Der vierte Anbieter (hidden-professionals) bin ich selbst und da ist die Qualität natürlich über jeden Zweifel erhaben – smiley.

Mit Autovision und dem Geva-Institut wird diese Liste von relativ großen Anbietern angeführt. Das Beispiel von Heiko Wagner zeigt aber, dass auch Kleinstunternehmen mit einer übersichtlichen Struktur der Homepage und klaren Aussagen im Internet punkten können.

So bin ich auf der Suche nach einem Personalthema unversehens im Marketing gelandet…der nächste Blog passt wieder zum Thema – versprochen!